QCM théoriques et pratiques du CCA


Une fois qu'un membre d'équipage de cabine a développé une certaine façon de penser à propos d'un problème il va probablement ? Validation > PAX

exemple question 15
Trouver difficile sortir cette façon penser essayer faire une interprétation différente des données.


La caractéristique la plus dangereuse d'une représentation mentale erronée est ?

exemple question 19
La caractéristique la plus dangereuse une représentation mentale erronée est Qu'elle est extrêmement résistante à la correction. Il deviendra très difficile se défaire une représentation erronée une situation on auto persuade que ce qu'on voit est bien conforme à ce qu'on attendait ou imaginait .


Les ressources cognitives disponibles du cerveau humain ?

exemple question 20
Les ressources cognitives disponibles du cerveau humain Sont limitées rendent impossible la réalisation simultanée deux taches qui requièrent attention. Il deviendra très difficile se défaire une représentation erronée une situation on auto persuade que ce qu'on voit est bien conforme à ce qu'on attendait ou imaginait .


exemple question 21
Les symptômes stress comprennent Transpiration bouche sèche pupilles dilatées respiration rapide. Le stress (issu anglais ancien français destresse) est en biologie ensemble des réponses un organisme soumis à des pressions ou contraintes la part son environnement ces réponses dépendent toujours la perception qu'a individu des pressions qu'il ressent selon la définition médicale il agit une séquence complexe événements provoquant des réponses physiologiques psychosomatiques par extension tous ces événements sont également qualifiés stress dans langage courant on parle stress positif (eustress en anglais) ou négatif (distress) le stress est différent anxiété celle ci est une émotion alors que stress est mécanisme réponse pouvant amener différentes émotions dont anxiété un événement stressant provoque une réaction en chaîne qui débute dans cerveau aboutit à la production cortisol les glandes surrénales le cortisol active alors en retour deux zones du cerveau cortex cérébral qu'il réagisse au stimulus stressant (fuite attaque immobilisation ) hippocampe qui va apaiser la réaction si stress est trop fort ou prolongé hippocampe saturé cortisol ne peut plus assurer la régulation le cortisol envahit cerveau installe une dépression les zones altérées sont principalement hippocampe amygdale cortex cingulaire antérieur le cortex préfrontal.


exemple question 26
Analyse des risques doit logiquement intervenir entre évaluation des différentes options la décision. Dans la phase résolution un problème il y a trois étapes 1 la collecte informations évaluation des différentes options 2 analyse ces informations la création solutions potentielles 3 la prise la décision qui fait suite à cette analyse consiste à faire choix donc à renoncer aux autres possibilités.


exemple question 27
Une accumulation tâches à effectuer Dans temps limité pénalise la performance. Plus on a tâches à accomplir dans temps donné plus on aura du mal à se concentrer plus notre performance sera réduite vous allez travailler en équipage n'oubliez jamais qu'avoir besoin des autres c'est une force pas une faiblesse !.


exemple question 28
Le processus lequel homme prend conscience des informations du monde extérieur à aide ses sens est dit Dans temps limité pénalise la performance. Les processus cognitifs sont perception attention sensation mémoire représentation langage raisonnement catégorisation prise décision reconnaissance apprentissage Émotion oubli action comportement individuel collectif phénomènes collectifs.


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Pour une prise décision membre équipage qui a tendance à avoir comportement du type 'vous allez voir ce que ce que je sais faire ' est catalogué dans genre Dans temps limité pénalise la performance. Par nature homme est affectif subjectif limité dans ses capacités calcul on peut donc attendre à ce que ses décisions écartent sensiblement la pure rationalité cependant certains caractères très typés sont à origine nombreuses mauvaises décisions les attitudes périlleuses sont principalement le refus autorité ne me dites pas ce que je dois faire ! impulsivité vite il faut faire quelque chose ! invulnérabilité ça peut arriver aux autres mais pas à moi ! le machisme je vais leur montrer ! la résignation je n'ai pas chance il n'y a plus rien à faire !.


9
Pour une prise décision membre équipage qui a tendance à avoir comportement du type 'arrêtez me dire ce que je dois faire ' est catalogué dans genre Dans temps limité pénalise la performance. Par nature homme est affectif subjectif limité dans ses capacités calcul on peut donc attendre à ce que ses décisions écartent sensiblement la pure rationalité cependant certains caractères très typés sont à origine nombreuses mauvaises décisions les attitudes périlleuses sont principalement le refus autorité ne me dites pas ce que je dois faire ! impulsivité vite il faut faire quelque chose ! invulnérabilité ça peut arriver aux autres mais pas à moi ! le machisme je vais leur montrer ! la résignation je n'ai pas chance il n'y a plus rien à faire !.


10
Pour une prise décision membre équipage qui a tendance à avoir comportement du type 'les autres sont mauvai est catalogué dans genre Dans temps limité pénalise la performance. Par nature homme est affectif subjectif limité dans ses capacités calcul on peut donc attendre à ce que ses décisions écartent sensiblement la pure rationalité cependant certains caractères très typés sont à origine nombreuses mauvaises décisions les attitudes périlleuses sont principalement le refus autorité ne me dites pas ce que je dois faire ! impulsivité vite il faut faire quelque chose ! invulnérabilité ça peut arriver aux autres mais pas à moi ! le machisme je vais leur montrer ! la résignation je n'ai pas chance il n'y a plus rien à faire !.


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Anxiété la peur affectent 1 la capacité jugement2 attention3 la mémoire4 la concentrationchoisir la combinaison exacte la plus complète Dans temps limité pénalise la performance. Anxiété ou la peur sont des réactions normales à une situation menaçante un certain degré anxiété peut être bénéfique nous aider à mieux faire face au danger cependant si cette réaction devient excessive alors anxiété la peur diminueront les facultés un individu lui faisant perdre ses moyens.


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La mémoire à court terme 1 est limitée en capacité à quelques mots2 a une taille quasiment illimitée3 a accès rapide4 est utilisée gérer les actions immédiateschoisir la combinaison exacte la plus complète Dans temps limité pénalise la performance. La mémoire à court terme est une mémoire volatile permettant gérer les actions immédiates la capacité stockage est ordre moins une minute environ 7 éléments.


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La tolérance personnelle à une charge travail dépend 1 votre état santé2 vos connaissances votre expérience votre savoir faire3 votre niveau stress4 votre état fatiguechoisir la combinaison exacte la plus complète Dans temps limité pénalise la performance. Plus on est en bonne forme que on a la connaissance la technique réaliser une tache donnée ainsi que peu ou pas stress plus on pourra être tolérant face à cette charge travail.


14
Le stress est La réaction adaptation individu au milieu. Le stress est une réaction réflexe tant psychologique que physiologique organisme devant une situation difficile qui demande une adaptation.


15
Une alcoolémie même légère peut Altérer votre jugement. Une alcoolémie même légère augmente votre temps réflexe altère votre jugement diminue votre champ visuel.


16
Effet du stress Diffère un membre équipage cabine à autre chaque individu a mode gestion propre des agents stressants qu'il rencontre. Le stress est une réaction réflexe tant psychologique que physiologique organisme devant une situation difficile qui demande une adaptation elle diffère une personne à une autre.


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Une bonne décision Est choix entre les différentes solutions qui peuvent être envisagées dans la contrainte temps adaptée à la situation. Une bonne décision tient compte votre savoir faire c'est choix entre différentes solutions qui peuvent être envisagées dans la contrainte temps adaptée à la situation.


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La fatigue Peut diminuer la performance. Au delà un certain seuil même très bien entrainé expérimenté la fatigue réduira toujours la performance vous pourrez voir fréquemment membre équipage conduite (pnt) se reposer en vol on appelle ce moment 'nap' (sieste) en tant que pnc il ne faut pas hésiter à aménager des moments se reposer dès que possible en fonction du service bord la phase vol.


19
Une alcoolémie même légère Dégrade votre perception la réalité. Une alcoolémie même légère augmente votre temps réflexe altère votre jugement diminue votre champ visuel.


20
La mémoire à court terme Contient beaucoup moins informations que la mémoire à long terme. On distingue deux types mémoire à court terme ou à long terme la mémoire à court terme est la mémoire travail immédiate elle a une capacité limitée (environ 7 éléments) une durée limitée (moins une minute) la mémoire à long terme a quant à elle une durée une capacité stockage illimitée.



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