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Question 26-1 : L'analyse des accidents impliquant le facteur humain dans l'aviation montre que ? [ Brevet IATA ]
Il n'y a pratiquement jamais de cause unique.
Un accident impliquant le facteur humain implique une succession d'erreurs qui n'ont pas été détectées avec les moyens habituels comme par exemple les check lists.
Question 26-2 : La mémoire de travail ?
Est sensible aux interruptions, qui peuvent effacer une partie ou la totalité de son contenu.
La mémoire de travail qui est une partie de la mémoire à court terme est sensible aux perturbations et aux interruptions mais on peut par l'entraînement se répéter l'information pour la conserver...la mémoire de travail sert d'interface avec le monde extérieur au bénéfice du projet d'action. elle a une durée limitée quelques secondes et une taille limitée à +/ 7 items.
Question 26-3 : Parmi les affirmations suivantes sur la prise de décision, laquelle est correcte ?
Décider signifie choisir entre plusieurs options.
Question 26-4 : Une fois qu'un membre d'équipage de cabine a développé une certaine façon de penser à propos d'un problème, il va probablement ?
Trouver difficile de sortir de cette façon de penser et d'essayer de faire une interprétation différente des données.
Question 26-5 : La caractéristique la plus dangereuse d'une représentation mentale erronée est ?
Qu'elle est extrêmement résistante à la correction.
Il deviendra très difficile de se défaire d'une représentation erronée d'une situation, on s'auto persuade que ce qu'on voit est bien conforme à ce qu'on attendait ou imaginait....
Question 26-6 : Les ressources cognitives disponibles du cerveau humain ?
Sont limitées et rendent impossible la réalisation simultanée de deux taches qui requièrent de l'attention.
Question 26-7 : Les symptômes de stress comprennent ?
Le stress issu par l'anglais de l'ancien français destresse est, en biologie, l'ensemble des réponses d'un organisme soumis à des pressions ou contraintes de la part de son environnement...ces réponses dépendent toujours de la perception qu'a l'individu des pressions qu'il ressent..selon la définition médicale, il s'agit d'une séquence complexe d'événements provoquant des réponses physiologiques, psychosomatiques...par extension tous ces événements sont également qualifiés de stress. dans le langage courant, on parle de stress positif eustress en anglais ou négatif distress. le stress est différent de l'anxiété, celle ci est une émotion alors que le stress est un mécanisme de réponse pouvant amener différentes émotions, dont l'anxiété... un événement stressant provoque une réaction en chaîne qui débute dans le cerveau et aboutit à la production de cortisol par les glandes surrénales. le cortisol active alors en retour deux zones du cerveau le cortex cérébral pour qu'il réagisse au stimulus stressant fuite, attaque, immobilisation... et l'hippocampe, qui va apaiser la réaction...si le stress est trop fort ou prolongé, l'hippocampe saturé de cortisol ne peut plus assurer la régulation. le cortisol envahit le cerveau et installe une dépression...les zones altérées sont principalement l'hippocampe, l'amygdale, le cortex cingulaire antérieur et le cortex préfrontal.
Question 26-8 : L'analyse des risques doit logiquement intervenir entre ?
L'évaluation des différentes options et la décision.
Dans la phase de résolution d'un problème, il y a trois étapes..1. la collecte d'informations pour l'évaluation des différentes options..2. l'analyse de ces informations et la création de solutions potentielles..3. la prise de la décision qui fait suite à cette analyse consiste à faire le choix et donc à renoncer aux autres possibilités.
Question 26-9 : Une accumulation de tâches à effectuer ?
Dans un temps limité, pénalise la performance.
Plus on a de tâches à accomplir dans un temps donné, plus on aura du mal à se concentrer et plus notre performance sera réduite...vous allez travailler en équipage, n'oubliez jamais qu'avoir besoin des autres, c'est une force, pas une faiblesse
Question 26-10 : Le processus par lequel l'homme prend conscience des informations du monde extérieur à l'aide de ses sens est dit ?
Cognitif.
Les processus cognitifs sont. perception attention sensation. mémoire représentation langage. raisonnement catégorisation prise de décision reconnaissance. apprentissage émotion oubli. action comportement individuel et collectif. phénomènes collectifs
Question 26-11 : Pour une prise de décision, le membre d'équipage qui a tendance à avoir un comportement du type vous allez voir ce que ce que je sais faire est catalogué dans le genre ?
Machiste.
Par nature l'homme est affectif, subjectif et limité dans ses capacités de calcul. on peut donc s'attendre à ce que ses décisions s'écartent sensiblement de la pure rationalité. cependant certains caractères, très typés, sont à l'origine de nombreuses mauvaises décisions. les attitudes périlleuses sont principalement.. le refus de l'autorité ne me dites pas ce que je dois faire.. l'impulsivité vite, il faut faire quelque chose.. l'invulnérabilité ça peut arriver aux autres mais pas à moi.. le machisme je vais leur montrer.. la résignation je n'ai pas de chance, il n'y a plus rien à faire
Question 26-12 : Pour une prise de décision, le membre d'équipage qui a tendance à avoir un comportement du type arrêtez de me dire ce que je dois faire est catalogué dans le genre ?
Anti autoritaire.
Par nature l'homme est affectif, subjectif et limité dans ses capacités de calcul. on peut donc s'attendre à ce que ses décisions s'écartent sensiblement de la pure rationalité. cependant certains caractères, très typés, sont à l'origine de nombreuses mauvaises décisions. les attitudes périlleuses sont principalement.. le refus de l'autorité ne me dites pas ce que je dois faire.. l'impulsivité vite, il faut faire quelque chose.. l'invulnérabilité ça peut arriver aux autres mais pas à moi.. le machisme je vais leur montrer.. la résignation je n'ai pas de chance, il n'y a plus rien à faire
Question 26-13 : Pour une prise de décision, le membre d'équipage qui a tendance à avoir un comportement du type les autres sont mauvais est catalogué dans le genre ?
Invulnérable.
Par nature l'homme est affectif, subjectif et limité dans ses capacités de calcul. on peut donc s'attendre à ce que ses décisions s'écartent sensiblement de la pure rationalité. cependant certains caractères, très typés, sont à l'origine de nombreuses mauvaises décisions. les attitudes périlleuses sont principalement.. le refus de l'autorité ne me dites pas ce que je dois faire.. l'impulsivité vite, il faut faire quelque chose.. l'invulnérabilité ça peut arriver aux autres mais pas à moi.. le machisme je vais leur montrer.. la résignation je n'ai pas de chance, il n'y a plus rien à faire
Question 26-14 : L'anxiété et la peur affectent..1 la capacité de jugement.2 l'attention.3 la mémoire.4 la concentration..choisir la combinaison exacte la plus complète ?
1 2 3 4.
L'anxiété ou la peur sont des réactions normales à une situation menaçante..un certain degré d'anxiété peut être bénéfique pour nous aider à mieux faire face au danger..cependant si cette réaction devient excessive, alors l'anxiété et la peur diminueront les facultés d'un individu, lui faisant perdre ses moyens.
Question 26-15 : La mémoire à court terme..1 est limitée en capacité à quelques mots.2 a une taille quasiment illimitée.3 a un accès rapide.4 est utilisée pour gérer les actions immédiates..choisir la combinaison exacte la plus complète. ?
1 3 4.
La mémoire à court terme est une mémoire volatile permettant de gérer les actions immédiates..la capacité de stockage est de l'ordre de moins d'une minute pour environ 7 éléments... humour . 237
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